Uso de IA para vigilar la actividad, productividad, ubicación, comportamiento o estado de los trabajadores mediante cámaras, software o sensores. Choca con la intimidad y la dignidad, por eso exige proporcionalidad, información previa y, en la UE, está prohibido inferir emociones.
Solo listamos los países donde una obligación vigente o aprobada menciona este caso de uso.
| Jurisdicción | Nivel | Fecha | Nota |
|---|---|---|---|
| Unión Europea | Práctica prohibida | 2 de febrero de 2025 | Prohibido inferir emociones de los trabajadores (art. 5.1.f); medir el enfado del cliente queda fuera, el del agente no. |
| Unión Europea | Alto riesgo | 2 de diciembre de 2027 | Anexo III(4): supervisión y evaluación del rendimiento y comportamiento. |
| España | Normas sectoriales | — | Estatuto de los Trabajadores (arts. 20.3 y 20 bis) y LOPDGDD (arts. 87-90): proporcionalidad e información previa; Real Decreto 723/2026 desde el 5-oct-2026. |
| Perú | Alto riesgo | 10 de septiembre de 2027 | Gestión laboral es riesgo alto; plazo del sector trabajo 10-sep-2027. |
| Ecuador | Protección de datos | — | La LOPDP exige evaluación de impacto ante observación sistemática a gran escala. |
| México | Normas sectoriales | — | NOM-037-STPS-2023: política de teletrabajo con protección de datos cuando aplica. |
| Chile | Protección de datos | 1 de diciembre de 2026 | Ley 21.719: evaluación de impacto y bases de licitud para el tratamiento de datos de trabajadores. |
| Colombia | Protección de datos | — | Ley 1581/2012: finalidad, proporcionalidad y autorización del titular. |
| Brasil | Protección de datos | — | LGPD: finalidad, necesidad y transparencia; el PL 2338 prohibiría el reconocimiento de emociones en el trabajo. |
| Nueva York (incl. NYC) | Normas sectoriales | — | Ley de Nueva York sobre monitorización electrónica (2022): aviso escrito previo y acuse de recibo. |
| California | Protección de datos | 1 de enero de 2026 | La CCPA cubre datos de empleados; evaluación de riesgos para la observación sistemática de trabajadores. |
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